Bueno, en realidad es algo parecido. A lo largo de mi carrera profesional como coach, he ayudado a varios peque\u00f1os y medianos empresarios como coach ejecutivo. Y los problemas que suelen tener, salvando las diferencias personales y del tipo de negocio, suelen ser siempre muy parecidos. En general, \u00bfcual es la problem\u00e1tica de un peque\u00f1o y mediano empresario?<\/p>\n
Si pudiera enumerarla, en plan \u00ablista de las siete cosas m\u00e1s importantes a las que se enfrenta un peque\u00f1o y mediano empresario\u00bb, yo dir\u00eda que es la siguiente:<\/p>\n
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<\/a><\/div>\n1.- Soledad.<\/b> El peque\u00f1o y mediano empresario esta muy solo, aunque este rodeado de gente. No puede compartir seg\u00fan que cosas con su personal, y cuando las cosas se ponen dif\u00edciles, o es necesario tomar decisiones que pueden ser arriesgadas, no puede discutirlas con otras personas, y eso le hace dar vueltas y vueltas a lo mismo, sin saber muy bien que decision tomar. En muchas ocasiones, he podido ayudar a muchos de mis clientes simplemente discutiendo y conversando acerca de decisiones dif\u00edciles. El mero hecho de poder \u00absacarlas\u00bb fuera, les ha ayudado enormemente. Si adem\u00e1s las hemos podido analizar juntos, y preparar un plan de acci\u00f3n estructurado y ordenado, entonces el resultado ha sido todavia mejor. Un coach, en estos casos, actua como un colega ejecutivo, que te ayuda a ver las cosas con mucha m\u00e1s claridad. <\/i><\/b><\/p>\n 2.- Delegar. <\/b>Otra de las tendencias del peque\u00f1o y mediano empresario es la de echarse todo el trabajo a la espalda. Eso le genera sobrecarga de trabajo, retrasos en entregas, colapsar y\/o hacer e cuello de botella para otras personas de la empresa que esperan su decision o su aprobaci\u00f3n, etc… y todo eso lleva a cabreos, mala calidad, malas entregas, stress, y finalmente, si se mantiene esta situaci\u00f3n en el tiempo, malos resultados. \u00bfPara que sirve aqui un coach?…pues para ayudar al empresario, de nuevo, a verse desde fuera y a poder ordenar sus actividades, encontrando donde \u00abrealmente\u00bb aporta el mayor valor. El hecho de ser \u00abel jefe\u00bb no significa que seas bueno en todo!!.. hay empresarios muy buenos en la parte analitica del negocio, en la gesti\u00f3n de oficina, que necesitan delegar las tareas comerciales y aprender a gestionarlas adecuadamente. Otros, al rev\u00e9s, son muy buenos en las tareas comerciales, y necesitan delegar las tareas administrativas. Y otros son fant\u00e1sticos en las tareas t\u00e9cnicas, pero necesitan ayuda en la parte comercial y\/o administrativa. Aprender a discernir esto con claridad y buscar la forma de \u00abdelegar con control\u00bb, aprendiendo a establecer flujos de reporte b\u00e1sicos pero suficientes, suele ser una de las tareas que un coach te puede ayudar a poner en pr\u00e1cti<\/i><\/b>ca.<\/i><\/b><\/p>\n 3.-Reconocer las oportunidades de mejora profesional. <\/b>La mayor parte de las veces, los seres humanos preferimos ver nuestra parte \u00abbrillante\u00bb en lugar de nuestra parte mas \u00aboscura\u00bb. Sin embargo, aprender a mirarse con objetividad, viendo tanto los aspectos brillantes como los aspectos oscuros, y aprender a equilibrarlos, no es facil. Y en el caso de un empresario, es clave, puesto que tender\u00e1 a \u00abproyectar\u00bb sobre sus empleados, especialmente aquellos que le planteen m\u00e1s dificultades, sus aspectos personales mas problem\u00e1ticos. Aprender a reconocer estas \u00abareas personales de mejora\u00bb es una de las claves para poder convertirse en un buen lider profesional, una de las necesidades a las que todo peque\u00f1o y mediano empresario se enfrenta. En muchas ocasiones he tenido que decir a mis clientes algo que por otro lado es obvio, pero que nuestra cultura no ha desarrollado en exceso, y es que \u00abel liderazgo no se puede irradiar si no se ha desarrollado primero\u00bb, esto es, que no podemos pretender que nos reconozcan como l\u00edderes si no lo somos realmente, si no somos, de entrada, lideres de nosotros mismos (auto-liderazgo). No basta con \u00abser el jefe\u00bb, sino que hay tener \u00abautoridad\u00bb reconocida. En este terreno, trabajar con un coach,<\/i><\/b> sirve para detectar esos aspectos de mejora y transformar h\u00e1bitos, de un modo mucho m\u00e1s objetivo y m\u00e1s comprometido que si uno intenta hacerlo solo.<\/p>\n 4.-Dificultades\/Conflictos entre socios. <\/b>El 75% de las empresas que se crean en Espa\u00f1a cierran antes de 5 a\u00f1os, y de ellas, a su vez, aproximadamente el 75% lo hace por dificultades entre los socios fundadores o gestores. Trabajar en sociedad no es nada sencillo. Yo he tenido que presenciar verdaderas \u00abguerras\u00bb personales, llegando a los tribunales, entre personas que se declaraban \u00abamistad eterna e imperecedera\u00bb. En todas las culturas, pero en la cultura latina en particular, confundimos ser \u00absocio\u00bb mercantil con \u00abtener poder\u00bb, y eso nos lleva a querer \u00abcontrolarlo todo\u00bb porque \u00absoy socio\u00bb, y antes o despu\u00e9s se genera una dinamica de choque entre socios. Aprender a distinguir el \u00abstatus\u00bb legal del \u00abstatus\u00bb ejecutivo o de gesti\u00f3n, y establecer funciones y procesos b\u00e1sicos de gesti\u00f3n y control entre los socios y de cara al resto de la organizaci\u00f3n es algo que, de nuevo, en Espa\u00f1a nos suena a burocracia, pero que en culturas como la norteamericana es, sencillamente, sin\u00f3nimo de eficacia. En este caso, un coach puede ayudar<\/i><\/b> a los socios a establecer una estructura, procesos, y a respetar las reglas de juego conjuntas, durante el tiempo suficiente para que se convierta en un h\u00e1bito de gesti\u00f3n compartido y todo pueda marchar del modo adecuado.<\/p>\n 5.- Dificultades organizativas. <\/b>En muchos casos, especialmente cuando el negocio comienza a desarrollarse, el peque\u00f1o o mediano empresario va haciendo las cosas sobre la marcha. Sin embargo, al poco tiempo, se da cuenta de la actividad le ha desbordado. Esta situaci\u00f3n suele estar ligada a la necesidad de delegar (punto 2). Necesita \u00abcrear una organizaci\u00f3n a su alrededor\u00bb. Es el punto en que uno necesita pasar, como dicen los norteamericanos, de tener un auto-empleo a tener un negocio. O como dice un buen amigo y tambien coachee, de estar \u00abin the business\u00bb a estar \u00abon the business\u00bb. Este es uno de los pasos cr\u00edticos de todo buen empresario, y desde cierto punto de vista, no se acaba nunca, puesto que las organizaciones, una vez creadas, evolucionan per se y necesitan de un continuo proceso de desarrollo. En este punto, un coach puede ayudar a crear la organizaci\u00f3n semilla, o inicial, que permita al negocio \u00abtomar forma\u00bb y desarrollarse, o bien puede ayudar a detectar las carencias de la organizaci\u00f3n actual, y ayudar a gestionar el cambio hacia formas organizacionales mas adecuadas. Esto no es algo sencillo, puesto que implica no solo \u00abdibujar\u00bb nuevos organigramas y\/o nuevos procesos, sino adem\u00e1s involucrar y motivar a las personas que desarrollan su actividad profesional en la organizaci\u00f3n. Esto es parte de la tarea en la que un coach puede ayudarte.<\/i><\/b><\/p>\n![](\"http:\/\/cdn.optimainfinito.com\/wp-content\/uploads\/2009\/10\/delegar.jpg\")
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